YARDIM MERKEZİ

Merak ettikleriniz, tek bir yerde.

Sipariş, üretim, teslimat ve ürün bakımı hakkında en sık sorulan soruların yanıtlarını inceleyin.

Cevabı görüntülemek için sorunun üzerine dokunun.

6 soru görüntüleniyor

Sipariş Çok sorulan Siparişim ne zaman hazırlanır?

Hazırlık süresi ürüne göre değişebilir. Güncel üretim veya hazırlık süresi ilgili ürün sayfasında belirtilir.

Kişiselleştirme Çok sorulan Ürünleri kişiselleştirebilir miyim?

Kişiselleştirme seçeneği bulunan ürünlerde isim, tarih, kısa mesaj, renk veya tasarım seçenekleri ürün sayfasında gösterilir.

Ürünler Pleksi ürünlerin üzerinde koruyucu film bulunuyor mu?

Bazı pleksi parçalar çizilmeyi önleyen koruyucu filmle gönderilir. Film kullanım öncesinde köşesinden dikkatlice kaldırılarak çıkarılmalıdır.

Kargo Siparişim kargoya verildiğinde nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip bilgileri, sipariş sırasında belirttiğiniz iletişim kanallarından paylaşılır.

İade Kişiye özel ürünlerde iade yapılabilir mi?

Tüketicinin talebi doğrultusunda özel hazırlanan ve yeniden satılması mümkün olmayan ürünler cayma hakkı istisnasına girebilir. Ayıplı veya siparişten farklı ürünlere ilişkin yasal haklar saklıdır.

Bakım Pleksi ürünleri nasıl temizlemeliyim?

Temiz, yumuşak ve hafif nemli bir bez kullanın. Aseton, tiner, kolonya, alkol, cam temizleyici ve aşındırıcı ürünlerden kaçının.