CHAPLEX

Çerez Politikası

İşbu Çerez Politikası (“Politika”), chaplexstudio.com internet sitesini (“Site”) ziyaret ettiğinizde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

Çerezler; Site'nin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak, alışveriş sepeti ve oturum gibi temel işlevleri sunmak, tercihleri hatırlamak ve gerekli hukuki şartların sağlanması halinde Site kullanımını analiz etmek veya pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla kullanılabilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikasını inceleyebilirsiniz.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız veya cihazınız üzerinde saklanabilen küçük veri dosyalarıdır.

Çerezler sayesinde bir internet sitesi;

oturumunuzu sürdürebilir,
alışveriş sepetinizi hatırlayabilir,
güvenlik işlevlerini çalıştırabilir,
tercihlerinizi hatırlayabilir,
Site'nin nasıl kullanıldığı hakkında bilgi elde edebilir ve
gerekli izinlerin bulunması halinde reklam veya pazarlama faaliyetlerini destekleyebilir.

Çerezlerin tamamı aynı amaçla kullanılmaz ve kullanım amaçlarına göre farklı hukuki değerlendirmelere tabi olabilir.

2. Çerezleri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

Chaplex'te çerezler ve benzeri teknolojiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Site'nin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak,
alışveriş sepetini oluşturmak ve korumak,
kullanıcı oturumlarını yönetmek,
ödeme ve sipariş süreçlerinin çalışmasını sağlamak,
dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerini önlemek,
kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
teknik hata ve sorunları tespit etmek,
Site performansını ölçmek,
kullanıcı deneyimini geliştirmek,
gerekli hukuki şartların sağlanması halinde ziyaretçi davranışlarını analiz etmek,
izin verilmesi halinde reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek.

Her çerez kategorisi yalnızca ilgili amaç ve uygulanabilir hukuki şartlar çerçevesinde kullanılır.

3. Zorunlu Çerezler

Zorunlu çerezler, Site'nin temel işlevlerinin çalışması ve kullanıcının açıkça talep ettiği çevrim içi hizmetlerin sağlanması için gerekli olan çerezlerdir.

Örneğin bu çerezler;

alışveriş sepetinin çalışması,
ödeme ve sipariş sürecinin yürütülmesi,
güvenli oturum oluşturulması,
güvenlik kontrollerinin yapılması,
ağ ve sistem güvenliğinin sağlanması ve
çerez tercihlerinizin hatırlanması

için kullanılabilir.

Bu çerezlerin devre dışı bırakılması Site'nin bazı temel özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Uygulanabilir mevzuat kapsamında açık rıza gerektirmeyen zorunlu çerezler, Site'nin çalışması için gerekli oldukları ölçüde açık rızaya dayanmaksızın kullanılabilir.

4. İşlevsellik ve Tercih Çerezleri

İşlevsellik çerezleri, Site'nin daha kişiselleştirilmiş özellikler sunmasına ve daha önce yaptığınız belirli tercihleri hatırlamasına yardımcı olabilir.

Bu çerezler örneğin;

dil veya bölge tercihinin,
görüntüleme tercihlerinin veya
kullanıcı tarafından seçilen bazı Site ayarlarının

hatırlanması amacıyla kullanılabilir.

Bu çerezlerin kullanımı bakımından uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği tercih veya onay mekanizmaları uygulanır.

5. Performans ve Analiz Çerezleri

Performans ve analiz çerezleri, ziyaretçilerin Site'yi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olabilir.

Bu kapsamda örneğin;

hangi sayfaların ziyaret edildiği,
Site içerisinde nasıl hareket edildiği,
belirli sayfalarda teknik hata oluşup oluşmadığı,
Site performansı ve
ziyaretlerin genel kullanım eğilimleri

hakkında bilgiler elde edilebilir.

Bu bilgiler Site'nin performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla kullanılabilir.

Açık rıza gerektiren performans veya analiz çerezleri, kullanıcının gerekli tercihi yapmasından önce etkinleştirilmez.

6. Pazarlama ve Reklam Çerezleri

Pazarlama ve reklam çerezleri;

reklamların etkinliğini ölçmek,
ziyaretçinin ilgi alanlarına daha uygun reklamlar göstermek,
reklam kampanyalarının performansını değerlendirmek,
Site üzerindeki belirli etkileşimleri reklam platformlarıyla ilişkilendirmek ve
yeniden pazarlama faaliyetleri yürütmek

amacıyla kullanılabilir.

Bu tür çerezler Chaplex tarafından veya kullanılan reklam ve pazarlama hizmetlerinin sağlayıcıları tarafından yerleştirilebilir.

Açık rıza gerektiren pazarlama ve reklam çerezleri, kullanıcının önceden onayı olmadan etkinleştirilmez.

Pazarlama çerezlerini reddetmeniz Chaplex'ten alışveriş yapmanıza engel olmaz.

7. Shopify ve Çerezler

Chaplex internet mağazası Shopify altyapısı üzerinde çalışmaktadır.

Shopify; e-ticaret altyapısının çalışması, alışveriş sepeti, ödeme, güvenlik, oturum yönetimi, müşteri tercihleri ve benzeri işlevlerin sunulabilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.

Shopify tarafından kullanılan çerezlerin türleri ve teknik özellikleri zaman içerisinde Shopify'ın hizmet ve altyapı güncellemelerine bağlı olarak değişebilir.

Chaplex, Shopify tarafından sunulan gizlilik ve müşteri tercih araçlarını, mağazanın özelliklerine ve uygulanabilir mevzuata uygun şekilde yapılandırmaya çalışır.

8. Ödeme İşlemleri

Chaplex'te çevrim içi kartlı ödeme işlemlerinde iyzico ödeme altyapısı kullanılabilir.

Ödeme sürecinde ödeme güvenliğinin sağlanması, işlemin doğrulanması, dolandırıcılığın önlenmesi veya ödeme hizmetinin çalıştırılması amacıyla ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından çerez veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Ödeme hizmeti sağlayıcısının kendi ortamında gerçekleştirdiği veri işleme faaliyetleri ilgili hizmet sağlayıcısının gizlilik ve çerez uygulamalarına da tabi olabilir.

9. Üçüncü Taraf Teknolojileri

Site'nin mevcut özelliklerine ve ileride kullanılan hizmetlere bağlı olarak analiz, reklam, sosyal medya, müşteri desteği veya benzeri üçüncü taraf teknolojilerinden yararlanılabilir.

Bu hizmetler gerekli hukuki şartların sağlanması halinde kendi çerezlerini veya benzeri teknolojilerini kullanabilir.

Örneğin ileride;

web analitiği,
reklam ölçümleme,
sosyal medya reklamları veya
dönüşüm takibi

için üçüncü taraf hizmetleri kullanılabilir.

Zorunlu olmayan üçüncü taraf çerezleri bakımından gerekli olması halinde kullanıcı onayı alınır.

10. Çerez Tercihlerinin Yönetilmesi

Site üzerinde bir çerez tercih yönetim aracı sunulması halinde ziyaretçiler zorunlu olmayan çerezlere ilişkin tercihlerini bu araç üzerinden yönetebilir.

Kullanıcıya sunulan seçeneklere bağlı olarak;

zorunlu olmayan çerezleri kabul edebilir,
reddedebilir veya
belirli çerez kategorileri için ayrı tercihler yapabilirsiniz.

Bir çerez için açık rıza verilmiş olması halinde, verilen rıza daha sonra geri alınabilir.

Rızanın geri alınması, geri alma işleminden önce rızaya dayanılarak gerçekleştirilen işlemlerin hukuka uygunluğunu geriye dönük olarak etkilemez.

11. Tarayıcı Üzerinden Çerezlerin Yönetilmesi

Çerezleri internet tarayıcınızın ayarlarından da yönetebilirsiniz.

Kullandığınız tarayıcıya bağlı olarak;

çerezleri görüntüleyebilir,
mevcut çerezleri silebilir,
yeni çerezlerin kaydedilmesini engelleyebilir veya
belirli internet siteleri için farklı çerez tercihleri belirleyebilirsiniz.

Tarayıcı üzerinden tüm çerezlerin engellenmesi, zorunlu çerezleri de etkileyebileceğinden Site'nin alışveriş sepeti, oturum veya ödeme gibi bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

12. Çerezlerin Saklanma Süresi

Çerezler saklanma sürelerine göre genel olarak iki gruba ayrılabilir:

Oturum çerezleri, tarayıcı oturumu sona erdiğinde silinir.

Kalıcı çerezler ise ilgili çerez için belirlenen süre boyunca veya kullanıcı tarafından silinene kadar cihazda kalabilir.

Her çerezin saklanma süresi kullanım amacına ve ilgili hizmet sağlayıcının teknik yapılandırmasına göre değişebilir.

Gerekli olduğunda Site'de kullanılan çerezlere ilişkin daha ayrıntılı süre ve sağlayıcı bilgileri çerez tercih paneli veya ilgili bilgilendirme alanında gösterilebilir.

13. Kişisel Veriler ve Çerezler

Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgilerin kişisel veri niteliği taşıması halinde bu veriler KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin;

hangi amaçlarla işlendiği,
hangi hukuki sebeplere dayanıldığı,
kimlere aktarılabileceği,
yurt dışına aktarım koşulları ve
KVKK kapsamındaki haklarınız

hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnini inceleyebilirsiniz.

14. Politika Güncellemeleri

Chaplex; yürürlükteki mevzuatta, Site'nin teknik altyapısında veya kullanılan çerez ve üçüncü taraf hizmetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Çerez Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncel Politika chaplexstudio.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren uygulanır.

Çerez kullanımında kullanıcının yeniden bilgilendirilmesini veya yeniden onay alınmasını gerektiren önemli bir değişiklik yapılması halinde gerekli mekanizmalar uygulanır.